ОПЛАТА
Пропонуємо такі варіанти оплати замовлення:
1. Онлайн карткою Visa або MasterCard через сервіси LiqPay, WayForPay.
2. Готівкою - за умови кур'єрської доставки.
3. Безготівкова оплата на розрахунковий рахунок.


ДОСТАВКА ПО КИЄВУ
Замовлення на суму від 700 грн - безкоштовно.
Замовлення на суму до 700 грн - 60 грн.
Термін доставки - впродовж 2 робочих днів з дня оформлення замовлення (за умови оформлення до 12.00) з 10.00 до 19.00 з понеділка по п'ятницю.
Для зміни дати, часу або адреси доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами у будь-який зручний для Вас спосіб.


ДОСТАВКА НОВОЮ ПОШТОЮ
Доставка замовлень на суму від 1000 грн - безкоштовна.
Вартість і терміни доставки визначаються тарифами та умовами перевізника і сплачуються по факту отримання вантажу в місці призначення.
Відправлення здійснюється за умови 100% оплати замовлення.
Відправлення замовлення в той же день можливе при оформленні замовлення до 12.00.
Після оформлення Вами замовлення на сайті, менеджер компанії погоджує з Вами час і деталі доставки в телефонному режимі.
Для оформлення замовлення по безготівковому розрахунку, будь ласка зателефонуйте нам за номером +38 044 221 79 37 або напишіть на пошту - hotcacaomix@gmail.com.


ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Ви маєте право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його доставки Вам. Для цього, будь-ласка, повідомте нас про таке рішення за телефоном +38 044 221 79 37 або зв'яжіться з Вашим персональним менеджером.

Відповідно до Додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 №172 «Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)» продукти харчування можливо повернути (обміняти) тільки у випадку, якщо вони виявились неналежної якості, в тому числі, але не виключно, якщо їх зовнішній вигляд не відповідає необхідному, порушені терміни придатності, а також є органолептичні зауваження (на що необхідний експертний висновок).
За умови якщо продовольчий товар є належної якості, він не підлягає поверненню чи обміну.
У разі доставки Вам продуктів неналежної якості чи невірної комплектації, Ви маєте право вимагати заміни. Доставка за таку заміну буде здійснена нашим коштом.

Будь ласка, уважно звіряйте та оглядайте Ваше замовлення під час доставки кур'єром або у відділенні компанії перевізника.
У разі будь-яких питань стосовно якості замовлених продуктів, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 044 221 79 37 або написавши нам на пошту - hotcacaomix@gmail.com.


УГОДА КОРИСТУВАЧА
Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт.
Використання даного сайту, в тому числі заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами даної Угоди.
1. Терміни, які використовуються в тексті Угоди, мають таке значення:
Сайт - це сайт www.c-c.group
Адміністрація - адміністрація сайту
Користувач - особа, яка переглядає інформацію на сайті та/або замовляє та/або отримує товари з використанням інструментів сайту. Одержувач і Платник є користувачами.
Інтернет магазин - інтернет-магазин www.c-c.group.
Сервіси - інтерактивні сервіси сайту.
Угода - ця угода та правила користування сайтом www.c-c.group.
2. Всі користувачі можуть переглядати зміст Сайту, ознайомлюватися з інформацією та матеріалами, а також іншими даними, що розміщені на ньому; користуватися сервісами сайту, в тому числі оформляти замовлення на ньому, або з особистого кабінету, залишати коментарі.
3. Оформляючи замовлення на сайті, або реєструючись за допомогою облікових записів в соціальних мережах, або проставляючи галочку у відповідному полі на Сайті перед заповненням своїх персональних даних користувач дає свою згоду адміністрації на збір і обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення) зазначених ним даних, з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами та маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних ТОВ «НОВА ПОШТА», іншим транспортно-експедиторським та кур'єрським організаціям та іншим третім особам (без обмеження) на розсуд адміністрації.
Дане положення діє без обмеження терміну дії.
3.1 Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана користувачем.
4. У разі надання недостовірної інформації при реєстрації на сайті, або іншого порушення цих правил, користувачеві може бути відмовлено в користуванні сервісами.
5. Користувач особисто відповідає за збереження своїх логіна і пароля та інших реєстраційних даних для входу на сайт.
Передача користувачем своїх логіна і пароля, інших реєстраційних даних третім особам забороняється. У разі втрати логіна, пароля або інших реєстраційних даних, користувач зобов'язується дотримуватися інструкцій, прописаним на сайті для їх відновлення.
У разі неможливості відновлення реєстраційних даних згідно з інструкціями, користувач повинен звернутися до адміністрації.
6. Розміщена на сайті інформація (зокрема про товар, його ціну, характеристики, наявність або відсутність, будь-які інші параметри) може виявитися застарілою або помилковою. Перед оформленням замовлення користувачам рекомендується зв'язатися з адміністрацією інтернет-магазину для перевірки відповідності розміщеної інформації. Для цього користувач може:
- залишити свій контактний телефон для зв'язку при оформленні замовлення;
- зв'язатися зі співробітниками інтернет-магазину самостійно: http://www.c-c.group/#contacs.
7. Користувач зобов'язується уважно ознайомитися з даною угодою. У разі незгоди з його умовами користувач зобов'язується негайно припинити використання сайту.
8. Адміністрація в будь-який час без повідомлення користувачів може вносити зміни в цю угоду, а також в сервіси, матеріали, інформацію, будь-які інші дані, розміщені на сайті, зокрема щодо ціни товарів, їх наявності, інших характеристик.
9. У разі, якщо дані на сайті не відповідатимуть дійсності і користувач, не зробивши заходів для перевірки таких даних, понесе будь-які збитки у зв'язку з цим, зокрема збитки від втрати прибутку, або від переривання ділової активності, інтернет-магазин не несе відповідальності за такі збитки.
10. Користувачі мають право переглядати і завантажувати інформацію і матеріали з сайту тільки для особистого (некомерційного) використання, за умов повного дотримання законодавства у сфері охорони інтелектуальної власності, інших вимог чинного законодавства України. Заборонено комерційне та/або публічне використання матеріалів, інформації, інших даних, розміщених на сайті. Будь-яке використання матеріалів, інформації, інших даних сайту на інших сайтах без згоди правовласника заборонено.
11. Для видачі замовлення одержувачу (Користувачу) останній зобов'язаний пред'явити при отриманні документ, що засвідчує особу (паспорт).
12. Всі можливі суперечки, що випливають з цієї угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
13. Бездіяльність з боку адміністрації сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень угоди не позбавляє адміністрацію сайту права зробити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав які охороняються відповідно до законодавства.
Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї угоди і безумовно приймає їх.